Как мы работаем с покупателями
Простой 4-этапный путь от первого запроса до подписанного соглашения о поставке. Реальная цена, реальный продукт, реальные люди - всё показано полностью до того, как вы примете решение.
Первый контакт и запрос
Вы связываетесь с нами, описывая продуктовое задание. Укажите, какие сорта вам нужны, какие формы подходят вашей рецептуре, куда и когда требуется товар, и предпочитаете ли вы переписку по электронной почте или встречу в Google Meet. Чёткий запрос - чёткий ответ, обычно в течение одного рабочего дня.
- Продукты и сорта, которые вы рассматриваете
- Форматы: целые, ломтики, кубики, крошка или порошок
- Место доставки и целевой диапазон дат
- Предпочитаемый канал: электронная почта или Google Meet
Цена и консультация
Мы готовим референсную цену с учётом текущей сезонности и вашей спецификации, затем назначаем встречу в Google Meet. На встрече мы разбираем процесс сублимации, наши стандарты качества и подбираем подходящую марку сырья для вашей рецептуры. Электронная почта закрывает базовые вопросы, но именно в Google Meet выстраивается настоящее доверие между покупателем и поставщиком - вы видите человека за столом переговоров.
- Референсная цена с учётом текущей сезонности урожая
- Прямой разбор процесса лиофилизации
- Качество, сертификаты и документация обсуждаются в реальном времени
- Подбор марки сырья под ваш конечный продукт
Экскурсия на производство в Турции
Для серьёзных покупателей мы организуем сопровождаемую экскурсию на наше турецкое производство. Вы увидите оборудование для сублимации в работе, пройдёте протоколы пищевой безопасности на линии и познакомитесь с партнёрствами с турецкими садами. Экскурсию проводит наш Менеджер по контролю качества вместе с представителем компании, чтобы любой технический вопрос получил прямой ответ.
- Живая экскурсия по оборудованию сублимации
- Протоколы ISO 22000, BRCGS и HACCP в действии
- Прямые связи с турецкими производителями фруктов
- Сопровождение Менеджера по контролю качества и представителя компании
Покупатели, посетившие производство, обычно уходят с большим доверием и более чёткими спецификациями, чем может дать любая коробка образцов.
Заключение и соглашение о поставке
Когда техническое согласование и доверие достигнуты, мы заключаем сделку. Цена фиксируется на согласованный период, график поставок подтверждается, условия оплаты фиксируются письменно, и мы переходим от логистики первого заказа к постоянным поставкам.
- Цена зафиксирована на согласованный период
- График поставок и Incoterms подтверждены
- Условия оплаты задокументированы
- Постоянное партнёрство, а не разовая сделка
Процесс, ориентированный на покупателя, на основе прямого контакта.
Мы не прячемся за формами запросов и длинными цепочками писем. От первого сообщения до подписанного соглашения вы общаетесь с командой, которая действительно управляет производством. Прозрачные цены, прямой доступ к руководителю по качеству и открытая дверь на наше турецкое производство.